手机收不到短信但可以打电话的原因可能有以下几种。
1、手机信号服务商的问题：可能是由于信号服务商的短信服务出现故障或维护导致的短信无法接收，此时可以尝试联系信号服务商的客服了解相关情况。
2、手机存储空间不足：当手机内存空间不足时，可能会影响短信的正常接收，可以清理一些不必要的文件或应用程序，释放存储空间。
3、手机短信设置问题：可能手机的短信设置出现了问题，可以检查短信设置，确保短信功能正常开启并且没有被阻止。
4、手机软件或系统问题：有时手机软件或系统的异常也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或更新软件/系统到最新版本，看看问题是否得到解决。
5、SIM卡问题：可能是SIM卡出现了问题，可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商检查SIM卡状态是否正常。
6、短信过滤或屏蔽设置：检查手机是否设置了短信过滤或屏蔽功能，可能误将部分短信屏蔽或过滤掉。
7、网络连接问题：如果手机网络连接不稳定或不流畅，也可能导致短信无法及时接收，可以尝试切换到其他网络环境，看看是否能够正常接收短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或信号服务商的客服寻求进一步的帮助。
