手机无法接收信息和电话但能打电话的原因可能有以下几点。
1、信号问题：手机信号不稳定或信号弱可能导致无法接收信息或电话，但可以拨打出去，此时可以尝试更换位置或移动到开阔地带，看是否能改善信号问题。
2、短信和电话存储问题：如果短信和电话存储空间已满，也可能导致无法接收新的信息或电话，建议检查手机存储空间，删除不需要的文件和应用程序以释放空间。
3、拦截设置或软件冲突：检查是否有安全软件或拦截软件设置，可能误将部分信息或电话拦截，某些应用程序或软件冲突也可能导致这种问题。
4、SIM卡问题：SIM卡故障或不兼容也可能导致无法接收信息或电话，可以尝试将SIM卡拔出后重新插入，或者联系运营商检查SIM卡是否有问题。
5、手机系统问题：手机系统出现错误也可能导致这种情况，可以尝试重启手机，或者进行系统恢复操作（如果手机支持）。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助，可能需要进一步的检查和维修。
