电话收不到短信的原因可能有以下几种。
1、手机欠费或手机信号不良：确保手机没有欠费并处于良好的信号接收状态，如果手机信号不良，可以尝试走到户外或离基站较近的地方，看是否能收到短信。
2、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能无法接收短信，可以尝试删除一些不需要的数据或应用程序来释放空间。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保短信功能正常开启并且处于正确的模式，有些手机可能设置了拦截模式或者短信黑名单，需要确保没有误操作导致短信被拦截或屏蔽。
4、SIM卡故障或不支持短信功能：尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收，可能是SIM卡出现故障或不支持短信功能，可以前往运营商的营业厅进行检查或更换SIM卡。
5、短信中心号码设置问题：在手机设置中检查短信中心号码是否正确，如果不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以联系运营商咨询正确的短信中心号码并重新进行设置。
6、系统或应用错误：尝试重启手机或恢复默认设置看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能是系统或应用出现了错误，可以尝试进行系统恢复或联系手机厂商进行维修。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商寻求帮助，他们可能能提供更多的解决方案。
