1. Hello。你好。
2、How are you?：你好吗？
3、I’m good, thank you：我很好，谢谢。
4、Who’s this? / Who is calling?：是谁？
5、This is XXX（你的名字）calling：我是XXX（你的名字）打电话。
6、What’s up? / What’s going on?：有什么事？
7、Can I help you? / What can I do for you?：我能帮你吗？
8、I’m looking for someone / I’m trying to reach someone：我在找某人/我想联系某人。
9、Could you please put me through to his office?：请帮我转接到他的办公室好吗？
10、I’m sorry, could you speak up a little bit? I can’t hear you clearly：对不起，你能说大点声吗？我听不清。
11、Hold on，please：请稍等。
12、I’ll call back later：我会晚些时候再打电话。
13、Thank you for calling：感谢你的来电。
14、It’s been a pleasure to talk with you：跟你通话很愉快。
15、Goodbye and have a nice day：再见，祝你今天过得愉快。
除此之外，还有一些特定的短语和用语，
1、Leave a message：请留言。
2、Take care：保重。
3、Call me back：回电话给我。
4、Ring me up later：稍后给我去电话。
5、On the phone：在电话里。
6、Dialing the number：正在拨号。
7、Operator：话务员。
8、Call directory：电话簿。
9、Call back service：回话服务，等等，这些用语可以帮助你在美国进行电话交流时更加顺畅地沟通。
