苹果新机收不到短信验证码的可能原因如下。
1、网络延迟或信号不好：这可能导致短信验证码没有成功发送或接收到，可以尝试移动到信号好的地方，再次尝试获取验证码。
2、手机号输入错误或预留手机号不正确：请检查手机号是否填写正确，或者尝试登录相关软件的官网查看预留手机号是否正确。
3、短信验证码获取次数超限：部分短信验证码平台会有每日获取验证码的次数限制，超过限制就收不到验证码，这时可以更换一个手机号码或者等到第二天再尝试获取验证码。
4、手机安装了拦截软件或短信网关配置错误：安装了拦截软件的手机可能会拦截验证码短信，需要暂时卸载拦截软件，短信网关配置错误也可能导致无法接收短信验证码，对于这种情况，需要联系运营商或软件提供商寻求帮助。
5、区域限制或海外使用限制：部分服务可能不支持某些地区或国家使用，或者对海外使用有限制，这也可能导致无法接收短信验证码，建议了解相关服务的地区限制并确认是否支持当前所在地区使用。
6、SIM卡问题：新手机可能由于SIM卡没有激活或者没有正确安装导致无法接收短信验证码，可以尝试重新激活SIM卡或者重新安装SIM卡。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商查询是否出现了其他问题，或者联系相关服务提供商寻求帮助。
