如果在12306上收不到验证码，并且想要更换手机号码，可以按照以下步骤进行。
1、登录12306账号，进入“我的12306”模块。
2、在该模块中找到“手机验证”或“手机绑定”选项（具体名称可能因版本或界面更新而有所变化）。
3、点击“更改手机号码”或“更换手机验证”等选项。
4、填写当前绑定的手机号码以及想要更换的新手机号码。
5、根据系统提示，可能需要提供其他身份验证信息，如账号的注册信息或电子身份证等。
6、完成验证后，按照流程完成新手机号码的绑定或更换操作，在此过程中可能需要输入新的验证码进行验证。
如果在操作过程中遇到问题，建议直接联系12306的客服人员寻求帮助，确保输入的手机号码是正确的，并且手机处于正常状态（如信号良好、未停机等），以便顺利接收验证码。
是一般性的操作步骤，具体的操作可能会因为APP版本更新而有所差异，请根据实际的界面和操作提示进行。
