苹果手机无法收到或查看短信可能有多种原因，以下是一些常见的问题及其解决方法。
1、信号问题：确保手机信号良好，如果处于信号覆盖的边缘区域，信号可能不稳定，导致短信无法接收，此时可以前往信号良好的地方，或者尝试重启手机。
2、存储空间不足：检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法加载和显示，可以清理不必要的文件或应用程序来释放空间。
3、账户问题：确保使用的Apple ID和短信接收的号码匹配，如果不匹配，可能无法接收短信验证码，可以在设置中进行核对和更改。
4、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保已开启蜂窝数据或连接的Wi-Fi信号良好，可以尝试关闭飞行模式再开启，或者重置网络设置。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否安装正确，可以尝试取出SIM卡重新安装，如果仍然无法解决问题，可能需要联系运营商查询SIM卡是否有问题。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信，确保已开启iMessage功能并且与其他设备处于同一Apple ID下，尝试关闭再重新启动iMessage功能，或者更改发送与接收的联系方式。
7、短信过滤应用或第三方应用冲突：某些第三方应用可能导致短信显示问题，可以尝试关闭这些应用，或卸载最近下载的应用以查看问题是否解决。
8、软件Bug或系统问题：更新iOS系统至最新版本，以修复可能的软件Bug，如果上述方法均无效，可能需要联系苹果官方客服寻求进一步的帮助。
请根据具体情况逐一排查问题，找到问题的根源并解决，如果问题依然无法解决，建议前往苹果专卖店寻求专业帮助。
