交通银行打电话说上门可能有以下几种情况。
1、催收欠款：如果客户在交通银行有信用卡或贷款逾期未还款，银行可能会打电话来催收欠款，并告知可能会上门拜访以了解客户的还款意愿和实际情况，在这种情况下，客户应尽快还清欠款或与银行协商制定还款计划。
2、核实信息：有时银行需要上门核实客户的个人信息或业务情况，例如信用卡申请时的资料核查等，在这种情况下，客户可以与银行约定时间并准备好相关材料。
3、信用卡使用异常：如果客户的信用卡出现使用异常，如突然大额消费或频繁异地消费等，银行可能会打电话来了解情况并可能上门拜访，在这种情况下，客户应解释清楚自己的消费情况并配合银行的调查。
无论哪种情况，客户都应保持冷静并礼貌地配合银行工作人员的工作，对于上门拜访的情况，客户应注意保护自己的隐私和安全，如果客户对银行的电话产生疑虑，可以直接致电交通银行的客服热线进行询问，以便了解具体情况。
