如果您在尝试使用12123更改手机号码时遇到验证失败的问题，可能有以下几个原因。
1、输入的手机号码不正确：请仔细检查您输入的手机号码是否正确，确保没有任何错误或遗漏。
2、验证码输入错误：在更改手机号码时，系统会向您的原手机号码发送验证码，您需要正确输入该验证码才能完成验证，如果您输入的验证码不正确，也会导致验证失败，请确保您输入的验证码准确无误。
3、系统问题：有时候系统可能会出现故障或维护，导致验证失败，您可以尝试稍后再次尝试更改手机号码，或者联系客服人员寻求帮助。
4、账户问题：如果您的账户存在某些问题，例如账户被锁定或存在其他安全问题，也可能导致更改手机号码失败，建议您联系客服人员，了解您的账户状态并解决问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您直接联系相关客服人员，他们会根据您的具体情况提供更详细的帮助和指导，也建议您在更改手机号码时，确保您的操作环境安全，避免泄露个人信息和账户信息。
