不显示验证码图片和视频可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新加载验证码图片。
2、浏览器问题：尝试清除浏览器缓存和Cookie，或者更换浏览器再试。
3、验证码服务器问题：如果网站服务器出现故障或维护，也可能导致验证码无法正常显示，此时需要等待服务器恢复正常。
4、插件或扩展冲突：有些浏览器插件或扩展可能与网页的某些功能冲突，导致验证码无法正常显示，可以尝试禁用一些插件或扩展再试。
对于验证码视频不显示：
1、格式支持问题：一些较老的浏览器可能不支持视频播放或特定的视频格式，尝试更新浏览器或更换其他浏览器查看是否能播放视频验证码。
2、网络连接问题：确保网络连接稳定，尝试刷新页面或重新加载视频验证码。
3、视频嵌入问题：如果视频验证码是嵌入在网页中的，可能存在嵌入代码错误或网页代码冲突导致视频无法正常播放，此时需要联系网站管理员解决。
4、硬件加速问题：一些浏览器需要开启硬件加速才能正常播放视频，可以尝试在浏览器设置中开启硬件加速功能再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系相关网站的技术支持团队寻求帮助。
