手机突然收不到短信了，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机是否处于正常状态：确认手机电量是否充足，信号是否良好，以及手机是否处于飞行模式或屏蔽短信功能的状态，如果手机处于无信号状态或电池电量不足，需要及时充电和寻找信号良好的地方。
2、检查短信设置是否正确：进入手机的短信设置，查看是否开启了短信功能，确认短信中心号码是否正确，如果不确定如何操作或有误删除短信设置，可以通过网络查找相应型号手机的使用教程或联系客服咨询。
3、检查短信是否被拦截或屏蔽：有些手机可能设置了拦截陌生短信或第三方软件屏蔽短信的功能，查看拦截短信的文件夹或相关软件的设置，确认是否有误操作屏蔽了短信。
4、检查短信发送方是否正常：确认发送短信的对方是否发送成功或手机号码输入是否正确，如果对方没有发送成功或手机号码错误，需要及时联系对方确认并重新发送。
5、尝试重启手机或恢复默认设置：如果以上步骤都没有解决问题，可以尝试重启手机或恢复手机的默认设置，这可以清除可能存在的软件故障或设置错误，但请注意，恢复默认设置会清除手机数据，请提前备份重要数据。
6、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系手机运营商的客服咨询，确认是否发生了运营商故障或其他问题。
希望以上方法能帮助你解决问题，如果问题依然存在，建议咨询专业的手机维修服务寻求进一步的帮助。
