关于中国移动不能收发短信的问题，可能有多种原因导致。以下是一些常见的原因和相应的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，若信号不稳定或处于无信号区域，可能导致短信无法正常收发，此时可以尝试移动到信号更强的地方，或等待一段时间后再试。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，包括短信中心号码设置、短信格式等，如有误，需进行相应调整。
3、账户余额不足：确保手机账户余额充足，以支付短信费用，如余额不足，请及时充值。
4、短信功能被暂停：如果因为某些原因，如违规使用或欠费等，导致短信功能被暂停，需要及时联系中国移动客服查询并解决相关问题。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能导致短信无法正常收发，此时可以清理手机存储空间，删除一些不必要的文件或应用程序。
6、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，如有需要，请更换新的SIM卡。
7、系统或软件问题：有时手机系统或应用程序出现问题，可能导致短信无法正常收发，此时可以尝试重启手机，或更新相关应用程序和系统。
如果以上方法均无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步帮助，他们将能够根据你的具体情况提供更详细的指导和解决方案。
