移动突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：及时缴费，确保手机处于畅通状态。
2、手机存储空间不足：清理存储空间或卸载不常用的应用程序以释放空间。
3、手机信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定，尝试移动到开阔地带或等待一段时间后再接收短信。
4、手机设置问题：检查手机是否设置了短信拦截或短信屏蔽，如果是的话，请更改设置以允许接收短信。
5、短信中心号码问题：检查短信中心号码是否正确，如果不确定正确的短信中心号码，请联系当地移动运营商获取正确的号码并设置。
6、系统故障或软件问题：尝试重启手机，或者恢复出厂设置，以消除可能的软件故障，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或移动运营商寻求进一步的帮助。
7、账户问题：检查是否因为账户出现欠费等异常而导致无法接收短信，如有必要请联系移动运营商客服查询账户状态并进行处理。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系当地移动运营商的客服部门，向他们咨询并寻求帮助，他们可以通过查询你的账户和记录来找出问题的根源，并帮助你解决问题。
