如果您无法收到来自10086（中国移动）的短信验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码：确保您输入的手机号码是正确的，并且是您正在使用的手机号码。
2、检查短信接收情况：确认您的手机是否能够正常接收短信，您可以尝试给朋友发送一条短信，看看是否能收到回复。
3、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且没有处于飞行模式或关闭状态。
4、联系运营商客服：如果以上步骤都没有解决问题，您可以联系中国移动客服，询问他们是否有问题或者是否有任何账户问题导致验证码无法发送。
5、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自特定号码的短信，您可以检查您的手机设置，确保没有被拦截。
6、等待一段时间再尝试：有时候系统可能会出现延迟或故障，您可以等待一段时间再尝试获取验证码。
如果您尝试了以上所有步骤仍然无法解决问题，建议您联系当地的中国移动营业厅或客服中心寻求进一步的帮助，他们可能需要更深入地调查问题所在并解决它。
