中国移动用户突然收不到短信提醒可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机欠费：检查手机是否欠费，如果欠费，缴纳话费后，短信提醒功能会恢复。
2、短信储存已满：如果手机中短信储存量已满，也可能无法接收新的短信，可以删除一些旧的短信，以接收新的短信。
3、网络信号问题：如果手机网络信号不好，也可能无法正常接收短信，可以移动到信号良好的地方，或者尝试开关飞行模式来重新连接网络。
4、设置了短信拦截：检查手机是否设置了短信拦截，可能误将某些短信屏蔽了，可以检查手机的短信设置，查看是否开启了短信拦截功能，并确认是否误将重要的短信屏蔽。
5、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能设置是否正确，比如是否开启了短信接收提醒功能，以及是否设置了短信中心号码等。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信提醒，可以联系中国移动客服咨询，了解是否出现了区域性的网络故障或者系统升级等问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求进一步的帮助，他们可以通过查询账户和系统的状态来确定问题的原因，并给出相应的解决方案。
