如果移动手机号码接收不到短信，要查询欠费金额，可以通过以下方法来操作。
1、线上方式：
使用微信打开微信，关注并绑定“中国移动”公众号，按照提示输入手机号和验证码，进入个人页面后，即可查看当前手机的欠费情况。
使用中国移动APP登录中国移动APP，进入我的账户页面，即可查询到手机的欠费金额。
拨打客服电话拨打移动客服电话10086，按照语音提示操作，可以查询手机的欠费情况。
2、线下方式：
到当地营业厅查询前往最近的移动营业厅，提供手机号码和身份验证，工作人员会告知欠费情况。
自助终端查询在营业厅内通常设有自助终端，输入手机号码和验证码，即可查询欠费金额。
如果确认手机确实存在欠费，请尽快缴费以避免影响通信和信用记录，如果仍然无法接收到短信，建议检查手机短信功能是否正常或联系移动客服寻求帮助。
