移动短信查询业务办理情况的方法如下。
1、使用手机或固定电话拨打移动客服热线进行查询，拨打客服热线后，根据智能语音提示，选择相应的话务标签，查询服务”或“人工服务”，然后按照提示输入手机号码和服务密码，即可查询业务办理情况。
2、使用移动手机客户端查询，打开移动手机客户端并登录个人账号，在“我的”或“个人中心”页面中找到“已办理业务”或“业务办理进度查询”选项，点击进入即可查看业务的办理情况。
3、通过短信查询，发送短信指令至移动客服端口查询业务办理情况，具体的指令格式和操作步骤可能会因移动公司的不同而有所不同，建议咨询当地移动客服了解具体的短信查询方式。
在查询过程中可能需要输入手机号码、服务密码等个人信息，请确保信息安全并妥善保管相关密码，如果遗忘服务密码，可以在查询过程中进行密码重置，如果以上方式无法解决问题，可以前往移动营业厅咨询工作人员获取帮助。
