移动用户可以通过短信查询通话记录，具体操作步骤如下。
1、发送短信“通话记录查询”或“CXXZ”到移动服务号码（如：发送到手机号码归属地的移动客服热线），不同地区的移动客服热线可能有所不同，具体号码可以咨询当地移动客服。
2、系统会回复一条短信，提示用户输入要查询的月份或时间段等信息，按照提示输入相应的查询指令，系统可能会回复：“请输入要查询的月份（如：XXXX年XX月）”，此时用户需要回复对应的年月。
3、系统会再次回复短信，告知用户的通话记录查询结果，短信内容包括通话日期、通话时间、通话对方号码等详细信息。
也可以通过手机APP或网上营业厅查询通话记录，手机APP查询方法是在应用商店下载并登录移动手机营业厅APP，点击“我的移动”或“我的账户”，找到“账单查询”或“通话记录查询”选项进行查询，网上营业厅查询方法则是登录移动官网，进入“我的移动”或“个人中心”，找到相应的查询选项进行查询。
查询方式仅供参考，如需获取更多信息，建议直接联系当地移动客服获取详细的操作步骤和注意事项。
