移动详单查询查不到收到短信通知可能有以下几个原因。
1、短信被拦截或过滤：手机可能设置了短信拦截或过滤功能，导致查询详单时未收到短信通知，建议检查手机短信拦截或过滤设置，确保移动发送的短信能够正常接收。
2、查询时间问题：如果在非工作时间查询详单，可能会因为系统繁忙或人工客服不在线而导致无法及时收到短信通知，建议在工作时间查询，或者耐心等待一段时间再查询。
3、短信发送延迟：由于网络或系统原因，短信可能会有延迟，可以稍等片刻，查看是否收到了移动发送的短信通知。
4、号码输入错误：如果在查询详单时输入了错误的手机号码，也会导致无法收到短信通知，请确认输入正确的手机号码进行查询。
5、系统故障：可能是移动系统出现故障，导致无法发送短信通知，可以联系移动客服咨询，了解系统状态并寻求帮助解决问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议直接联系移动客服，提供相关信息以便协助查询详单和解决问题。
