中信银行短信验证码收不到的原因可能有以下几种。
1、手机欠费：手机欠费了可能会无法接收短信验证码，需要及时充值。
2、网络延迟：网络延迟可能会影响短信验证码的接收，可以等待一段时间或者尝试刷新页面再尝试获取验证码。
3、手机信号不好：手机信号不好也会影响短信验证码的接收，可以移动到信号好的地方再尝试获取验证码。
4、短信储存限制：如果手机设置了短信储存限制，可能会因为短信数量超过限制而无法接收新的短信验证码，需要查看手机短信储存设置并删除一些旧的短信。
5、系统问题：有时候银行系统可能会出现问题导致无法发送短信验证码，可以联系银行客服查询是否存在系统问题。
6、号码错误：确认输入的手机号是否正确，如果号码错误，需重新输入正确的手机号。
7、短信被拦截：有时候手机的安全软件可能会拦截一些短信，包括银行发送的验证码短信，需要查看是否被拦截并恢复短信。
如果尝试了以上方法仍然无法收到短信验证码，建议联系中信银行的客服人员，他们会根据实际情况给出解决方案。
