vivo手机收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机当前信号不稳定或者处于无信号区域，可能会导致短信无法接收，此时可以尝试重启手机或者移动到信号良好的地方再查看。
2、手机存储空间不足：如果手机的内存空间已满，可能会导致短信无法存储，此时可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用，释放存储空间。
3、手机短信设置问题：如果手机短信设置不正确，可能会导致短信无法接收，可以进入手机设置，查看短信设置是否正确。
4、SIM卡问题：可能是由于SIM卡损坏或者插入不正确导致短信无法接收，可以尝试重新插拔SIM卡或者更换一张新的SIM卡。
5、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致短信无法接收，此时可以联系运营商客服查询是否有相关故障，等待运营商修复。
6、应用或系统问题：某些应用或系统问题也可能导致短信无法接收，可以尝试升级系统或重新安装短信应用，或者在手机设置中进行恢复默认设置等操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系vivo手机售后服务中心或到专业手机维修店进行检查和维修。
