手机收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因。
1、手机欠费：未能成功缴费导致运营商停止向该手机发送短信。
2、手机存储空间不足：短信无法存储在手机中，因此无法接收新的短信。
3、手机信号问题：如果手机信号不好或者不在服务区，信息可能无法正常接收。
4、短信中心号码设置错误：如果更改过短信中心的号码，可能会导致短信无法正常接收，此时可以检查一下短信设置中的短信中心号码是否正确。
5、手机设置问题：例如安全软件拦截、短信功能被禁用等设置问题也可能导致无法接收短信，可以尝试检查手机设置中的短信相关设置，或者查看安全软件是否阻止了短信接收。
6、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致无法接收短信，比如网络故障等，此时可以联系运营商咨询相关问题。
7、手机系统问题：有时手机系统出现问题也可能导致无法接收短信，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置等方法解决问题。
8、号码被拉黑或投诉：如果号码被手机或运营商识别为骚扰电话或短信，可能会被自动拦截或屏蔽，如果号码被加入黑名单或被投诉过，也可能无法正常接收短信。
是一些常见的原因，具体原因需要根据实际情况进行排查，如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求帮助。
