手机短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会导致短信接收延迟或无法接收，此时可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常存储和接收，清理手机内存和缓存，删除不需要的文件和应用程序，留出足够的空间。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，如果存在问题，可以重新插好SIM卡或更换新的SIM卡。
4、运营商问题：可能是运营商的服务器出现故障或者网络繁忙，导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询情况，等待运营商解决问题。
5、手机设置问题：检查手机是否设置了短信屏蔽或短信拦截，或者是否设置了拦截未知号码的短信，如果是这个问题，需要调整相关设置以允许短信接收。
6、短信中心号码问题：如果短信中心号码设置错误，也可能导致短信无法正常接收，可以在手机设置中查看和修改短信中心号码。
7、手机软件问题：某些情况下，手机软件冲突或系统错误也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机或恢复出厂设置，或者升级操作系统。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商或手机售后服务寻求更专业的帮助。
