电话不能收发短信可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、确认短信功能是否处于开启状态，如果短信功能被禁用或未开启，则无法收发短信，可以在设置中找到短信功能并确保其已开启。
2、检查短信中心号码是否正确，短信中心号码是短信发送和接收的关键，如果号码不正确，将无法收发短信，可以咨询运营商或查询相关设置来确认短信中心号码是否正确。
3、检查信号连接，如果电话信号不稳定或处于无信号状态，则可能无法收发短信，可以尝试移动到信号更好的地方，或者重新连接网络。
4、检查账户余额和套餐情况，如果电话账户余额不足或未订购短信套餐，则可能无法收发短信，可以联系运营商查询账户余额和套餐情况，并充值或订购相应的短信套餐。
5、检查短信格式和内容，如果短信格式不正确或包含非法内容，也可能导致无法收发短信，可以检查短信格式和内容是否符合规范，并重新发送尝试。
6、考虑硬件问题或软件故障的可能性，如果以上方法都无法解决问题，可能需要考虑手机硬件问题或软件故障的可能性，可以尝试重启手机或联系手机制造商或运营商寻求帮助。
针对电话不能收发短信的问题，需要综合考虑以上因素并逐一排查，找到问题所在并解决。
