如果在使用中国移动服务时收不到短信验证码，尤其是在苹果手机上，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、确认手机号码无误：确保输入的手机号码是正确的，并且已经注册为中国移动的客户。
2、检查短信接收情况：查看手机短信是否已满，有时候短信存储空间不足也会导致无法接收验证码。
3、检查黑名单设置：检查手机是否设置了短信黑名单，有时候安全软件会误将验证码短信屏蔽。
4、联系运营商：如果以上步骤都没有问题，可以联系中国移动客服，询问是否出现了服务故障或者是否有相关的账户问题。
5、检查手机网络：确保手机的网络信号良好，可以尝试切换到飞行模式后再关闭，或者尝试开启和关闭蜂窝数据。
6、更新系统或软件：确保手机的操作系统和相关软件都是最新的版本，有时候系统或软件的bug也会导致无法接收短信。
7、尝试重新注册或登录：如果仍然无法收到验证码，可以尝试重新注册或登录相关应用或服务，有时候系统会自动解决问题。
8、检查是否使用了虚拟卡或副卡：如果使用虚拟卡或副卡接收短信，可能会出现接收不稳定的情况，建议更换为实体卡尝试。
如果以上方法都无法解决问题，可能需要进一步的技术支持来解决问题，可以尝试联系苹果的技术支持或者到当地的苹果专卖店寻求帮助。
