动车票短信收不到可能有以下几种原因。
1、手机关机或不在服务区：如果在购票时提供的手机号码处于关机状态或者没有信号，将无法收到短信，可以前往信号良好的区域，或者重新启动手机尝试接收短信。
2、填写手机号码错误：购票时提供的手机号码与实际使用的手机号码不符，也会导致短信无法发送到正确的手机，可以检查购票信息中的手机号码是否正确，并进行修改。
3、网络延迟：有时候由于网络延迟，短信可能会延迟到达，可以等待一段时间，或者尝试重新发送短信。
4、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或者维护，导致短信无法接收，可以尝试联系运营商客服查询是否存在相关问题。
5、系统错误：可能是由于系统错误导致短信没有成功发出，如果是这种情况，可以联系购票平台客服，他们会协助解决并补发短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系购票平台的客服人员，提供订单信息，寻求进一步的帮助和指导。
