当苹果手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查是否开启短信功能：确保您的手机没有意外关闭短信功能，前往“设置” > “通知” > “信息”，确认短信功能已开启。
2、检查信号连接：确保您的手机信号良好，如果信号较弱或不稳定，可能会导致短信无法接收，尝试移动到信号更强的地方，或等待一段时间后再检查是否收到短信。
3、检查短信存储空间：如果您的短信存储空间不足，可能会导致无法接收新的短信，您可以删除一些不需要的短信或清理短信缓存来释放空间。
4、检查短信中心号码设置：确保您的手机中的短信中心号码设置正确，您可以联系您的运营商获取正确的短信中心号码，并在手机中进行设置。
5、重启设备：简单地重启您的设备可以解决一些临时的软件问题，包括短信功能，长按设备电源按钮，选择“关机”或“重启”选项。
6、更新软件：确保您的手机操作系统和短信应用程序是最新版本，前往“设置” > “通用” > “软件更新”，检查并安装任何可用的更新。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系您的运营商，询问是否有可能存在网络或服务器问题，他们可能能够为您提供更多帮助和解决方案。
如果问题仍然存在，您可能需要将手机带到苹果官方售后服务中心进行进一步的检修，以确定是否存在硬件问题。
