工商银行收不到短信可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳导致短信接收延迟，此时可以检查手机信号状态并确认手机是否处于正常通讯状态，如果是这种情况，建议缴纳手机费用或等待手机信号恢复后再接收短信。
2、短信可能被拦截或屏蔽，如果手机安装了短信拦截软件，可能会误将银行发送的短信当作垃圾短信进行拦截，此时可以进入短信拦截软件查看是否有被拦截的工商银行通知短信，一些双卡手机可能在设置短信接收时选择了错误的卡槽，可以尝试更改卡槽设置。
3、工商银行系统问题或短信发送异常，如果确认手机没有问题，但依旧无法收到短信，可能是银行系统的问题，此时可以联系工商银行客服进行咨询和反馈问题，也有可能是银行发短信的服务器出现不稳定情况导致短信发送异常，这种情况等待一段时间即可恢复。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服寻求帮助和解决方案。
