工商银行收不到验证码可能有以下几种原因。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机处于联网状态并检查手机信号是否正常，如果手机欠费或信号不佳，可能会影响验证码的接收。
2、手机安装了拦截软件：某些手机安全软件可能将验证码短信误认为是垃圾短信，从而进行拦截，建议检查手机中的拦截软件设置，确保验证码短信能够被接收。
3、预留的手机号不正确或已更换手机号：如果预留的手机号不正确或者已经更换了手机号，那么验证码可能会发送到错误的手机号上，此时需要联系工商银行客服进行修改。
4、系统繁忙或服务器问题：在某些情况下，银行系统可能会因为繁忙或服务器问题导致验证码发送延迟或者发送失败，可以尝试重新操作或稍后再试，如果问题仍然存在，建议联系工商银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系工商银行客服，他们会根据你的具体情况提供更具体的解决方案。
