如果您的华为手机接收短信时没有声音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，请更改为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式，如果是，请关闭勿扰模式。
3、检查短信提示音设置，进入“设置”菜单，找到“声音和振动”或“声音”选项，查看短信提示音是否开启，如果未开启，请开启。
4、重启设备，有时候设备出现问题，简单的重启可以解决一些软件问题。
5、检查短信应用是否有新版本更新，进入应用商店查看是否有短信应用的更新，如有，请更新到最新版本。
6、检查手机是否处于耳机模式，如果耳机插孔中的微动开关失效，可能会导致耳机模式误判，您可以尝试清理耳机孔或者轻拍耳机孔来解除耳机模式。
7、检查短信功能是否被限制或禁用，某些应用或第三方软件可能会限制或禁用短信功能，包括声音提示，您可以检查您的设备设置中的应用权限或管理应用。
8、如果以上方法都无法解决问题，建议您备份数据并恢复出厂设置，但请注意，这将删除您的所有数据，所以在操作之前请确保备份重要数据。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系华为客服或前往附近的华为服务中心寻求帮助。
