移动短信服务费30元取消不了的原因可能有以下几种。
1、套餐包含短信服务：如果移动套餐中包含短信服务，那么取消短信服务费可能会导致套餐变更或产生其他费用，在这种情况下，需要权衡利弊后再做决定。
2、服务费属于合约期内的项目：如果在合约期内，即使想要取消某些服务，也可能受到合约的限制，此时必须等到合约期满后才能进行操作。
3、取消方式不正确：取消移动短信服务费需要按照正确的流程操作，可以联系移动客服了解具体的取消流程，或者登录移动官网查看相关操作指南。
4、系统问题：有时由于系统繁忙或维护等原因，可能会导致无法取消服务，可以尝试在稍后再次尝试取消操作，或者联系移动客服寻求帮助。
如果以上原因都排除，仍然无法取消移动短信服务费，建议直接联系移动客服，了解详细情况并寻求解决方案，客服人员会根据具体情况给出相应的建议和帮助。
