如果您的手机短信功能被移动关闭了，您可以尝试以下步骤来处理。
1、了解关闭原因：您需要了解短信功能被关闭的原因，可能是因为账户余额不足、超出了短信数量限制、或者是系统误认为存在滥用情况等等，只有了解了具体原因，才能有针对性地解决问题。
2、联系移动客服：您可以拨打移动客服电话或通过移动官方网站、微信公众号等渠道联系客服，向他们咨询短信功能被关闭的原因，并寻求解决方案。
3、验证身份信息：在联系客服时，可能需要您提供身份信息以验证身份，例如手机号码、姓名、身份证号码等。
4、缴费或解除限制：如果是因为账户余额不足或超出了短信数量限制，您可能需要缴纳欠费或解除限制才能恢复短信功能。
5、检查手机设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以检查手机设置，确保短信功能没有被禁用或误操作。
6、寻求专业技术支持：如果问题依然存在，您可以寻求专业技术支持，例如到手机维修店或联系手机厂商客服寻求帮助。
需要注意的是，在处理过程中，保持耐心和礼貌，尽可能提供详细的信息和证据，以便客服更好地帮助您解决问题，也要保护个人信息和账户安全，避免泄露敏感信息。
