收到花呗冻结的短信，可能是因为账户出现了某些问题或者存在安全风险。面对这种情况，可以按照以下步骤处理。
1、仔细阅读短信内容：确保理解短信中提到的具体原因，这有助于后续的操作。
2、登录支付宝验证信息：及时登录支付宝账户，查看花呗功能是否真的被冻结，并核实账户状态。
3、了解花呗冻结原因：花呗冻结的原因可能包括账户异常活动、安全风险、未按时还款等，可以通过支付宝的官方渠道查询具体的冻结原因。
4、解决问题：根据短信和支付宝账户中的提示，解决导致冻结的问题，如果是因为未按时还款，需要立即还清欠款；如果是因为账户安全问题，可能需要更改密码、加强账户安全设置等。
5、联系支付宝客服：如果无法自行解决问题，或者对短信的真实性有疑虑，可以通过支付宝的官方客服渠道（如客服热线、在线客服等）寻求帮助。
6、谨慎处理外部链接：如果短信中包含未知链接，建议不要随意点击，以防诈骗。
7、及时跟进：解决问题后，关注账户状态，确保花呗功能已经恢复正常。
收到花呗冻结的短信后，要保持冷静，核实情况，按照支付宝的指引解决问题，如有疑问，及时联系支付宝客服，务必注意账户安全，防止诈骗。
