发短信验证码收不到短信可能有以下几种原因。
1、用户自己手机号码被屏蔽或者手机处于关机状态，此时用户可以尝试核对一下手机号码是否输入正确或尝试重启手机。
2、用户的手机信号不好或者不在服务区，可以换一个信号好的地方尝试再次接收验证码，如果仍无法接收，可以检查手机是否欠费，如果欠费则需要充值，还可以尝试将手机卡取出放到其他手机中接收短信验证码。
3、用户预留的手机号码与当前接收的手机号码不一致，导致无法接收验证码，在这种情况下，用户需要核对预留手机号码与实际使用的手机号码是否一致，如果不一致，需要及时更正预留手机的手机号码，如果手机号换过，则需要更新一下预留手机号。
4、用户使用的短信安全软件拦截了验证码短信，可以尝试暂时关闭短信安全软件再尝试获取验证码，还可以联系运营商客服查询短信是否被拦截或屏蔽，如果已经被屏蔽，需要解除屏蔽操作才能正常接收短信验证码。
5、系统繁忙或服务器异常导致验证码无法接收，这种情况可能需要等待一段时间或者联系服务提供商解决服务器问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系服务提供商或运营商客服寻求帮助。
