不能收发短信可能有多种原因导致，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或没有信号，可能会导致短信无法发送或接收，尝试移动到信号更强的地方，或者等待一段时间后再试。
2、短信中心号码设置问题：确保短信中心号码设置正确，这个号码是手机与短信服务器之间的桥梁，如果不正确，将无法发送或接收短信，可以在手机设置中找到短信设置，查看并确认短信中心号码是否正确。
3、短信服务已关闭：在手机设置中检查是否关闭了短信功能，如果是这种情况，请打开短信功能并重新尝试发送和接收短信。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或者有效期已过期，如果SIM卡有问题，也会导致无法收发短信，尝试重新插拔SIM卡，或者联系运营商查询SIM卡状态。
5、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，也可能导致无法正常收发短信，清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，再尝试发送和接收短信。
6、软件或系统问题：有时手机的软件或系统出现问题也可能导致无法收发短信，尝试重启手机，或者恢复出厂设置（注意备份重要数据），如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或运营商寻求进一步的帮助。
7、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现问题，导致无法收发短信，在这种情况下，需要等待运营商修复问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服寻求帮助。
