如果您无法关闭京东支付的短信提醒，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查手机是否开启了短信拦截功能：有些手机会拦截来自某些号码的短信，您可以尝试将京东支付的短信添加到白名单中，以确保您可以接收相关短信。
2、确认是否登录了正确的京东账户：确保您正在使用的是与支付账户相关联的正确京东账户，如果您登录了错误的账户，可能无法关闭相应的短信提醒。
3、检查京东支付应用程序的通知设置：打开京东支付应用程序，检查通知设置并确保您没有误关闭短信提醒功能，如果有开关选项，尝试重新打开并设置提醒方式。
4、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系京东客服寻求帮助，他们可以通过后台查询您的账户状态，帮助您解决问题，您可以通过京东支付应用程序内的客服联系方式或者拨打京东客服电话来联系客服。
确保您了解如何关闭短信提醒是很重要的，以防止错过重要的支付信息或安全通知，如果您不确定如何操作，最好联系京东客服以获得帮助和指导。
