如果您忘记了QQ密码并且无法收到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有更改过，如果您不确定自己的手机号码是否正确，可以尝试联系您的运营商或者查看您的手机账单。
2、检查短信是否被拦截：验证码可能会被手机拦截或者分类到广告、垃圾短信等文件夹中，您可以尝试查找一下这些文件夹，看看是否有来自QQ的验证码短信。
3、重新获取验证码：您可以尝试重新申请验证码，看看是否能够成功收到，由于网络延迟等原因，验证码可能会延迟到达。
4、使用其他方式找回密码：如果您仍然无法收到验证码，可以尝试使用其他方式找回密码，比如通过QQ安全中心的人脸识别或者密保问题等方式。
5、联系QQ客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系QQ客服，寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息来验证您的身份，然后帮助您找回密码或者解决问题。
如果您怀疑自己账号安全存在问题，应及时联系QQ客服并冻结账号，以避免不必要的损失。
