手机短信提示声突然消失可能有多种原因，以下是可能的原因和相应的解决方法。
1、手机处于静音或振动模式：检查手机音量设置，确保手机没有设置为静音或振动模式。
2、通知管理设置：
前往手机的设置或通知管理界面，检查是否开启了短信提示音功能。
确保短信应用通知未被禁用或关闭。
3、铃声设置：
在短信应用内部设置中确认是否选择了正确的短信提示音。
检查手机的铃声设置，确认是否有特定的短信提示音，并确认其是否已启用。
4、应用冲突或软件问题：
某些第三方应用可能与系统冲突，导致短信提示音失效，尝试卸载最近安装的应用，或恢复出厂设置（注意：此操作会删除所有数据，请先备份重要数据）。
如果手机有最新的操作系统更新，尝试进行更新，可能可以解决软件问题。
5、手机硬件问题：如果手机音量键或其他相关硬件出现故障，也可能导致短信提示音不响，这种情况需要专业的维修服务来解决。
6、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，导致短信提示音无法触发，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、短信应用问题：可能是短信应用本身出现了问题，尝试清除短信应用的缓存和数据，或者卸载并重新安装短信应用。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系手机厂商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
