如果在B站(Bilibili)注册或登录时验证码发送了但手机收不到信息,可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确:确保输入的手机号码是正确的,没有漏掉或错输任何数字。
2、确认短信是否被拦截:部分手机可能会误将部分短信(如系统通知、验证码等)视为垃圾短信并拦截,请检查手机中的短信拦截功能,确保没有将验证码短信拦截。

3、检查手机存储状态:如果手机存储空间不足,可能会导致短信接收延迟或无法接收,请检查手机存储空间,并尝试删除一些不必要的数据,以确保有足够的空间来接收短信。
4、稍等片刻:有时候由于网络延迟,短信可能会延迟到达,等待几分钟,如果仍然没有收到短信,再考虑下一步操作。
5、重新获取验证码:在确认以上步骤无误后,可以尝试重新获取验证码。
6、联系客服:如果仍然无法收到验证码,建议联系B站的客服,向他们反映你的问题并寻求帮助,他们可能会要求你提供相关的账号信息和验证身份,以便更好地帮助你解决问题。

7、检查手机网络:确保手机的网络信号良好,如果处于无网络或者网络不稳定的环境下,也可能导致接收不到短信。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题,建议联系手机运营商查询是否存在其他导致短信无法接收的原因。




