如果您的苹果手机在接收短信时没有声音，这可能是由多种原因造成的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，可以通过点击手机侧面的静音按钮来检查，或者通过“设置”菜单中的“勿扰模式”选项来检查，如果开启了勿扰模式或静音模式，请关闭它们。
2、检查铃声设置：确保您的短信铃声设置正确，可以通过点击“设置”菜单中的“声音与触感”选项，然后检查“短信铃声”是否设置正确，如果没有设置，请选择您喜欢的铃声。
3、检查音量：确保您的手机音量已经开启并且足够大，可以通过按手机侧面的音量键来调高音量。
4、检查通知设置：确保短信应用的通知功能已经开启并且设置了正确的声音提示，可以通过点击“设置”菜单中的“通知”选项，然后找到短信应用并检查其通知设置。
5、检查短信内容：有时候某些短信可能没有声音提示是因为它们被归类为垃圾短信或者推广短信等，您可以检查短信内容，确认是否属于这种情况。
6、更新软件版本：如果您的手机系统版本或短信应用版本较旧，可能会导致一些功能不正常，可以尝试更新手机系统版本或短信应用版本，看看问题是否得到解决。
7、重启设备：有时候重启设备可以解决一些软件问题，可以尝试重启设备并再次检查问题是否得到解决。
如果以上方法都没有解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。
