电话手表接收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、网络问题：手表所处的环境网络状况可能不佳，导致信息无法接收，尝试将手表移至网络通畅的地方，看是否能够接收到信息。
2、手表系统问题：手表可能没有更新到最新的系统，或者存在系统bug，导致无法接收信息，可以尝试更新手表系统或者重置手表系统。
3、手表设置问题：可能没有正确设置手表的接收信息功能，确保手表已经开启了接收短信或电话的功能，并且联系方式是正确的。
4、运营商问题：可能是运营商的信号覆盖问题或者与运营商的合作关系问题导致的，尝试联系运营商咨询相关情况。
5、硬件问题：如果手表的通信模块出现故障，也可能导致无法接收信息，如果是硬件问题，可能需要联系售后服务中心进行维修或更换设备。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电话手表的售后服务中心或制造商的客服部门，寻求专业的帮助和解决方案。
