知乎验证码不能用的原因可能有以下几点。
1、网络问题：如果网络连接不稳定或者网络断开，验证码可能无法加载，建议检查网络连接是否正常，尝试刷新页面或者重新进入验证码页面。
2、账号问题：如果账号存在异常，例如账号被封禁或者账号出现异常登录行为，可能会导致验证码功能无法使用，建议检查账号状态，联系知乎客服解决问题。
3、浏览器问题：有时候浏览器的缓存或者设置可能会导致验证码无法正常显示，尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器，看看是否能够解决问题。
4、知乎系统问题：可能是知乎系统出现了故障或者维护，导致验证码功能暂时无法使用，这种情况需要等待知乎系统恢复正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系知乎客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
