如果在网易云遇到手机号校验出现问题的情况，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，并且没有遗漏或错误。
2、重新发送验证码：如果是因为验证码没有收到或者延迟，可以尝试重新获取验证码。
3、检查短信拦截：有些手机可能会因为设置了短信拦截功能，导致验证码无法正常接收，可以检查手机短信拦截功能是否开启。
4、联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系网易云客服，寻求帮助解决问题，可以通过网易云的音乐客服或者电话客服进行联系。
5、更换手机号码：如果手机号码无法验证，也可以尝试更换其他手机号码进行验证。
如果在进行手机号校验时遇到技术问题，也可以参考官方提供的帮助文档或者社区论坛中的解决方案，如果问题依然无法解决，建议直接联系官方客服以获得更专业的帮助。
