中国银行接收不到验证码的原因可能有以下几点。
1、手机欠费或手机信号不佳：确保手机没有停机或处于信号覆盖良好的区域，如果手机信号不好，可以尝试移动到开阔地带或等待一段时间再次尝试获取验证码。
2、手机短信功能设置问题：检查手机短信功能是否正常，如果短信功能被设置为屏蔽陌生号码发送的消息或被设置为拦截所有短信，可能会接收不到验证码，建议检查手机的短信设置，并确保允许接收来自银行的短信。
3、预留手机号码不符或预留手机号已更换：检查预留手机号码是否和当前使用的手机号码一致，如果不一致，需要及时联系银行客服更正预留手机号码，如果预留手机号码已经更换，也需要及时通知银行更新信息。
4、系统故障或网络延迟：银行系统或网络延迟也可能导致验证码无法及时到达，可以尝试刷新页面或等待一段时间再次尝试获取验证码，如果问题仍然存在，建议联系银行客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系中国银行客服电话或前往银行柜台咨询，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。
