建行短信服务费扣30元，可能是由于开通了一些短信通知功能或其他收费服务。以下是处理此问题的几个步骤。
1、确认扣费原因：首先确认这笔30元的扣费是通过短信服务产生的，可以查看银行账单或登录网上银行了解交易明细。
2、查看短信服务协议：仔细阅读已签订的短信服务协议，了解相关费用的具体规定，包括收费标准和服务内容等。
3、联系银行客服：如果对扣费有疑问，可以拨打建设银行客服热线95533进行咨询，了解详细情况。
4、申请退款：如果经过查询发现存在误扣情况，可以向银行申请退款，银行会进行核实并处理。
5、取消短信服务：如果不再需要该项服务，可以携带身份证和银行卡到附近的建设银行网点柜台办理取消短信服务的手续，或者通过网上银行或手机银行进行取消操作。
不同的服务可能产生不同的扣费标准和方式，具体情况可能因个人签约情况而异，在处理此类问题时，请保持耐心并遵循银行的指引，如果权益受到侵害，还可以向消费者权益保护机构投诉。
