如果在京东上接收不到验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否填写正确：确保输入的手机号码是正确的，并且与账户绑定的手机号码一致。
2、核实短信是否被拦截：部分手机可能会拦截来自某些服务的短信，确保短信没有被拦截在垃圾箱或者拦截列表中。
3、检查手机信号和网络连接：确保手机信号良好并且网络连接稳定，可以尝试重启手机或者切换网络环境再试。
4、尝试重新发送验证码：在京东的验证页面，通常会有重新发送验证码的选项，可以尝试多次点击重新发送获取验证码。
5、联系京东客服：如果以上方法都无法解决问题，建议联系京东客服进行咨询和处理，可以通过京东的官方网站或者APP上的客服入口进行咨询。
如果问题仍然存在，可能需要进一步的技术支持来解决，也要确保个人信息安全，防止因接收不到验证码而导致账户安全问题。
