WhatsApp无法接收短信和致电可能有以下几个原因。
1、网络问题：如果设备网络连接不稳定或存在网络延迟，可能会导致WhatsApp无法接收短信或来电，建议检查设备是否连接到互联网，并尝试刷新应用程序或重新启动设备。
2、号码问题：输入的电话号码可能不正确或者该号码未被注册到WhatsApp上，确认输入的号码准确无误并且已经注册了WhatsApp账户。
3、账户设置问题：账户设置可能存在问题，导致无法接收消息或来电，建议检查账户的隐私设置和通知设置，确保已经允许接收消息和来电。
4、被阻止或限制：如果号码被添加到阻止联系人列表中或被限制某些功能，可能无法接收到短信或来电，需要检查是否被对方或其他设置所限制。
5、应用问题：WhatsApp应用程序可能存在故障或需要更新，尝试清除应用程序缓存、卸载并重新安装WhatsApp，或者更新到最新版本。
6、运营商问题：有时候运营商的问题也可能导致无法接收短信或来电，可以尝试联系运营商寻求帮助，看看是否有问题在他们的网络上。
如果尝试了以上所有解决方案仍然无法解决问题，建议联系WhatsApp客服以获取更多帮助。
