移动用户可以通过发送短信查询套餐情况，具体操作如下。
1、发送短信指令“CXLL”或“查询流量”到移动服务号码“10086”，即可查询当前套餐的使用情况，包括已用流量、总流量及套餐有效期等信息。
2、如果想知道套餐具体包含哪些内容，可以发送短信指令“CXGZ”或“查询归属地套餐”到移动服务号码“10086”，系统会返回当前套餐的具体内容，包括套餐名称、套餐内包含的流量、语音等内容。
除此之外，还有其他查询方式可供选择：
1、使用手机拨打移动客服电话“10086”，根据语音提示按键查询套餐使用情况。
2、前往移动官网或APP查询套餐使用情况，在官网或APP上登录账号后，可以清晰地看到当前套餐的使用情况，包括流量、语音、短信等各项服务的余量。
仅供参考，具体查询方式可能因地区和套餐类型有所不同，如有疑问，建议直接联系移动客服进行咨询。
