短信收到没声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音状态或震动模式：检查手机音量设置，确保手机没有被设置为静音或震动模式，如果是，请调整音量或将手机设置为铃声模式。
2、手机短信提示音设置问题：在手机设置中找到“声音与震动”或“短信通知”选项，查看是否开启了短信提示音，如果没有开启，请打开该选项。
3、短信应用通知权限问题：确保短信应用已经获得了通知权限，可以进入手机的“应用管理”或“权限管理”界面，检查短信应用的通知权限是否开启。
4、系统问题：可能是系统出现了bug，可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。
5、短信内容被屏蔽：有些手机会自动屏蔽一些广告或者推广类的短信，如果短信内容被识别为这类信息，可能不会有提示音，可以尝试查看手机中的拦截设置，确认是否屏蔽了这条短信。
6、手机硬件问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题导致的，可以尝试更换一张SIM卡或者联系手机售后服务中心进行检查和维修。
针对短信收到没声音的问题，可以从手机设置、应用权限、短信内容等方面入手排查原因并采取相应的解决方法。
