荣耀20短信无提示音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机是否开启了静音模式或振动模式，如果是，需要将其调整为正常模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或通知管理设置不当，可以进入手机设置，找到声音与振动或通知管理选项，检查是否开启了勿扰模式或通知管理设置不当，如果是，需要关闭勿扰模式并调整通知管理设置。
3、检查短信应用是否设置了消息静音或没有开启通知铃声，可以进入短信应用设置，查看是否设置了消息静音或通知铃声没有开启，如果是，需要调整设置以开启通知铃声。
4、检查手机是否处于耳机模式，如果耳机插着或者耳机插孔的灰尘过大导致短路，可能会使手机处于耳机模式，从而导致短信提示音无法正常播放，此时可以清理耳机插孔的灰尘或更换耳机尝试解决问题，检查铃声是否有问题，可以尝试更换其他铃声。
5、检查系统设置中的音量是否开启到最大或至少保持在一个较大的音量值，如果音量过小或者误操作导致音量被调至最小，也可能导致短信提示音无法正常播放，此时需要调整音量设置。
6、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机系统存在问题，建议重启手机或者恢复出厂设置尝试解决问题，如果仍然无法解决问题，可能需要将手机送到售后服务中心进行检测和维修。
是一些常见的解决方案，您可以根据实际情况尝试解决问题，如果问题依然存在，建议寻求专业人士的帮助。
